▼ソウ・エクスペリエンスの会社設立は5月25日で、サービス開始は10月24日。 つまり会社設立からサービスをスタートさせるまでに5ヶ月を要している。 「そんなものだろ」と思われるかもしれないが、実は提携施設の獲得等は8月くらいの段階で終わっていたので、それくらいの時期にスタートすることもできたはずだ。 ▼何に時間がかかったのかと言うと、ギフトパッケージ制作だ。 連日打ち合わせを重ね、入念に作り込んだ。 その結果、もちろん、かなり満足度の高い状態でスタートすることはできたが、その後パッケージはすぐにリニューアルとなった。 ▼最近よくネットサービスではベータ版というものを見かけるが(実はmixiもまだベータ版です!)、ネットに限らずあらゆる新商品/新サービスは60〜70%くらいの満足度でまずスタートして、その後修正を加えていく方が良いのだと思う。 →【失敗談】アーカイブ