月: 2005年7月

クリエイティビティの民主化。

▼真木が日記に書いたクリエイティビティの民主化という言葉が、妙にしっくりくる。 つい最近、「教育」「学習」「成長」「クリエイティビティの強化」という日記を書いたが、ここで僕が表現したかった内容を、うまく一言で表現している…

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エクスペリエンス。

▼弊社社名と似たような堺屋太一さんの名前のの本が話題になっている。 読んでみようかな。 でもどうせなら、エクスペリエンスにして欲しかった。 エキスペリエンツ7 団塊の7人 堺屋 太一日本経済新聞社 2005-07-16売…

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大切なことはお客様が教えてくれる。

▼今日は午前、家で資料の修正作業。 お客様の意見を反映して、資料はどんどん改善していくべきだと思う。 よく、「大切なことはお客様が教えてくれる」というが、これは本当だと思う。 お客様はサービスの受け手なので、当然のことな…

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「工夫」なんだ、クリエイティビティって。

▼とあるテーマについて考えれば考えるほど、分からなくなることが、ある。 でもこれって、頭が悪かったり理解力がないのではなく、理解を深めたことの一つの証だと思う。 全ての事象には「思い」や「経緯・背景」や「思惑」みたいなも…

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